Внедрение изменений в работу поликлинического сектора города Москвы

Проблема

При наличии большого количества собственных внутренних IT-разработок отсутствие системы эффективной коммерциализации этих разработок на внешнем рынке.

Решение

Создать Центр компетенций по бизнес-акселерации внутренних команд разработки и департамента продаж. Внедрить бизнес-процессы Центра компетенций в работу компании.

⟵ Все кейсы

Внедрение изменений в работу поликлинического сектора города Москвы

В роли руководителя проектов в крупной ИТ-компании для департамента информационных
технологий Правительства г. Москвы реализован проект по внедрению изменений.

Детали проекта

Отсутствие мотивации внутренних команд к внешней коммерциализации IT-разработок

Конфликт между внутренним заказчиком и потребностями внешнего рынка

Неподготовленность процессов и персонала к продаже на внешний рынок собственных разработок

Неэффективное взаимодействие внутренних департаментов, являющееся барьером к запуску Центра Компетенций

Склонность команды к бюрократизму и формализации

Отсутствие эффективного шеринга наработок по клиентам внутри группы компаний

Неудовлетворительные темпы разработки, несоответствующие требованиям рынка

Неоднозначная репутация компании как разработчика на рынке

Функциональный Заказчик на стороне Клиента

Зам. министра информационных технологий
Срок реализации проекта

3 года
Боль клиента

Нет единых процессов — каждая поликлиника работает плюс-минус как хочет, нет прозрачности и есть саботаж изменениям
Запрос

Разработать и применить подходы, которые помогут внедрить принципиальные изменения в медицину города

Что изменилось у Клиента

Произошли реальные качественные изменения
в отрасли, в том числе благодаря усилиями большого числа подрядчиков и сильных руководителей города. Подходы к внедрению внесли свой вклад в качественную трансформацию медицинского обслуживания москвичей.
Что получилось

Применить прогрессивные коммерческие подходы в сложной закрытой государственной системе.
Собрать воедино и перенести на бумагу целевую модель, разработать мотивацию к изменениям для разных участников, построить систему коммуникаций и систему контроля происходящего.

Результат

За 4 месяца спроектировали всю бизнес-архитектуру Центра компетенций, внедрили процесс бизнес-акселерации первым внутренним командам, интегрировали работу ЦК во внутреннюю структуру Группы Компаний.

С 1 раза наш Заказчик защитил концепцию Центра Компетенций перед высшим руководством компании, а команды разработки получили инвестирование на доработку продуктов для внешней коммерциализации.

2,37 млрд совокупная плановая выручка на 2026 год от продажи разработок на внешний рынок по продуктам, которые прошли через этап предакселерации Центра Компетенций

За 4 месяца

С 1 раза

2,37млрд

Изменения успешно внедрены

на уровне города
Все поликлиники города работают

по единому стандарту
Стандарт обеспечивает горожанам

единый нормативный уровень качества и скорости получения медицинской помощи

Рекомендации от данного Клиента предоставим по запросу.

С нами работают